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帮我吧客服体系

帮我吧是在挪动互联网、云盘算、 人工智能等新兴技能正在深度改造各行各业的配景下,为用户打造的掩盖德律风、Web、H5、微信大众号、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的办事平台。经过智能呆板人、在线客服、近程帮忙、呼唤中心、工单、BI等办事功效和模块,协助企业疾速毗连客户、提拔客服事情服从和客户得意度,低落办事本钱,紧抓每一个贩卖线索,让客户办事真正成为企业利润增加的壮大引擎。

帮我吧是在挪动互联网、云盘算、 人工智能等新兴技能正在深度改造各行各业的配景下,为用户打造的掩盖德律风、Web、H5、微信大众号、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的办事平台。经过智能呆板人、在线客服、近程帮忙、呼唤中心、工单、BI等办事功效和模块,协助企业疾速毗连客户、提拔客服事情服从和客户得意度,低落办事本钱,紧抓每一个贩卖线索,让客户办事真正成为企业利润增加的壮大引擎。

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帮我吧客服体系特征功效

呼唤中心

互联网期间的德律风办事。疾速打造企业专属呼唤中心,标准办理德律风办事。体系支持亿级并发,高度宁静。

在线客服

全渠道接入,疾速毗连客户。全渠道掩盖微信、微博、APP、网页、PC桌面、小步伐等客户办事入口。

智能客服

AI期间的客户办事。呆板人客服办理85%罕见题目,大幅低落企业办事本钱。

工单体系

机动适配各行各业的积木式工单。以工单为主线,机动设置装备摆设,满意企业外部种种庞大场景、流程。

现场办事

让办事办理延伸到客户现场。办理现场举动、历程、用度、物料、备件,让现场办事办理可视化、数字化。

挪动客服

帮我吧APP让办事随时随地。德律风、在线、工单、现场办事无缝移植到挪动端,挪动办事触手可及。

近程帮忙办事

已遍及的中国IT办事必备东西。专为软件行业和IT运维场景打造,基于金万维中心P2P技能开辟,近程服从提拔3倍。

BI报表

助力企业客户办事数字化转型。片面掌控办事数据,以数据驱动办事办理,协助企业完成办事数字化。

开放平台

携手各种使用,创建办事大生态。片面开放种种接口,与各种使用无缝对接,完成财政、商业、办事一体化。


帮我吧开放平台

帮我吧对接受理软件


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